คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย big777
ตอบครบทุกข้อสงสัย

รวมคำถามที่สมาชิก big777 ถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน เกมและ VIP ไปจนถึงการใช้งานบนมือถือ อ่านเพียงหน้าเดียวก็ตอบได้ทุกข้อ

40+
คำถามและคำตอบ
6
หมวดหมู่หลัก
24/7
ซัพพอร์ตพร้อมช่วย

หาคำตอบไม่เจอ? big777 พร้อมช่วย

แชทสดภาษาไทย

ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกข้อสงสัยผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอนาน ตอบเร็ว ตรงประเด็น

คู่มือการใช้งาน

ศึกษาวิธีสมัคร ฝาก-ถอน และการเล่นเกมได้จากคู่มือของ big777 ที่อัปเดตสม่ำเสมอตามหน้าต่างๆ ในเว็บ

ติดต่ออีเมล

สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือรายงานปัญหา ส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

รองรับมือถือทุกรุ่น

ไม่ว่าจะใช้ iOS หรือ Android ทั้งบนเบราว์เซอร์และแอป big777 คุณเข้าถึงซัพพอร์ตและข้อมูลได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยสูงสุด

ทุกการสื่อสารและธุรกรรมบน big777 ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกครั้งที่ติดต่อเรา

แก้ปัญหาไว ไม่มีรอนาน

ปัญหาการฝาก-ถอน หรือเรื่องบัญชีส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขภายใน 5–15 นาที ด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์

ทั้งหมด การสมัคร ฝาก-ถอน เกม VIP มือถือ ความปลอดภัย
การสมัครสมาชิก big777 6 คำถาม

ฟรี 100% ไม่มีค่าสมัครหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น เพียงกรอกข้อมูลพื้นฐาน ยืนยัน OTP ทางเบอร์โทร แล้วก็เริ่มใช้งาน big777 ได้ทันที ดูขั้นตอนการสมัครเพิ่มเติมได้ที่หน้า สมัครสมาชิก

big777 รับสมาชิกที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีตามนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ big777

เล่นได้เลยทันทีหลังสมัครและยืนยัน OTP เรียบร้อย ไม่ต้องรออนุมัติจากเจ้าหน้าที่ เพียงฝากเงินเข้ามาก็เริ่มเล่นได้เลย ทั้งสล็อต บาคาร่า ยิงปลา และกีฬา

1 คนสมัครได้ 1 บัญชีเท่านั้น และชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเพื่อความปลอดภัยในการฝาก-ถอนเงิน หากพบการสมัครหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดียวกัน big777 สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีดังกล่าว

การสมัครเบื้องต้นต้องการแค่เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงและข้อมูลบัญชีธนาคารไทย สำเนาบัตรประชาชนอาจถูกขอในขั้นตอน KYC ก่อนการถอนเงินครั้งแรก ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ทั่วกัน

ติดต่อทีมซัพพอร์ต big777 ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเบอร์โทรที่ลงทะเบียนและข้อมูลบัญชีธนาคาร ทีมงานจะยืนยันตัวตนและช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านให้คุณอย่างรวดเร็ว
การฝาก-ถอนเงิน 7 คำถาม

big777 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, การโอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง (กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ กรุงไทย ทหารไทยธนชาต ฯลฯ), TrueMoney Wallet และ Mobile Banking ทุกธนาคาร ครอบคลุมทุกช่องทางที่คนไทยใช้กันประจำ

ยอดฝากขั้นต่ำโดยทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 บาท ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก รายละเอียดยอดขั้นต่ำของแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณหลังล็อกอิน

ระบบของ big777 อัปเดตเครดิตอัตโนมัติ โดยทั่วไปภายใน 1–5 นาทีหลังการโอนเงินสำเร็จ หากเกิน 15 นาทีแล้วเครดิตยังไม่เข้า ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมสลิปการโอนเพื่อตรวจสอบ

การถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติของ big777 โดยทั่วไปเงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 5 นาที ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าถอนเงิน รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้านั้นเลย

หากรอเกิน 30 นาทีแล้วเงินยังไม่เข้าบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ต big777 ผ่านแชทสด พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้ และวัน/เวลาที่ทำการถอน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้อย่างรวดเร็ว

ไม่ได้ ชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิก big777 เสมอ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

big777 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองสำหรับการโอนเงินข้ามธนาคาร ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารนั้นๆ
เกมและการเดิมพัน 6 คำถาม

big777 มีเกมกว่า 500 เกมจากค่ายชั้นนำ ครอบคลุมสล็อต บาคาร่าสด รูเล็ต ไฮโล เกมยิงปลา กีฬาสด (ฟุตบอล มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ Esports) และเกมคาสิโนสดจากสตูดิโอทั่วโลก สามารถดูทั้งหมดได้ที่ล็อบบี้เกม

เกมทั้งหมดบน big777 มาจากค่ายเกมที่ได้รับการรับรองและมีระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการทดสอบจากบุคคลที่สาม ค่า RTP ของแต่ละเกมแสดงในข้อมูลเกมนั้นๆ โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 94–97%

เกมยิงปลาเล่นง่าย ไม่ต้องมีประสบการณ์มาก่อน มีโหมดสาธิตให้ลองเล่นก่อนเดิมพันจริง ดูรายละเอียดและวิธีเล่นเพิ่มเติมได้ที่หน้าเกมยิงปลา

big777 ครอบคลุมกีฬาหลากหลาย ทั้งฟุตบอลไทย ฟุตบอลพรีเมียร์ลีก ลา ลีกา มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ บาสเกตบอล เทนนิส และ Esports เช่น DOTA2, CS:GO, League of Legends ดูทั้งหมดได้ที่หน้ากีฬา

ระบบ big777 บันทึกสถานะเกมอัตโนมัติ หากเกมค้างหรือหลุดเนื่องจากสัญญาณอินเทอร์เน็ต เครดิตจะได้รับการคืนตามระเบียบของค่ายเกม หากพบปัญหา ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้ง Game ID หรือ Round ID เพื่อตรวจสอบ

แต่ละเกมมีอัตราการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของตัวเอง โดยทั่วไปสล็อตเริ่มต้นที่ 1 บาทต่อสปิน บาคาร่าสดเริ่มต้นที่ 20 บาท ตัวเลขที่แน่นอนแสดงในหน้าต่างเกมก่อนเริ่มเล่น
โปรแกรม VIP 5 คำถาม

big777 มีระดับ VIP หลายชั้น ตั้งแต่สมาชิกใหม่ไปจนถึง VIP ระดับสูง ยิ่งสะสมแต้มมาก ยิ่งอัปเกรดเร็ว แต่ละระดับมาพร้อมโบนัส แคชแบ็ก สิทธิ์ถอนเงินพิเศษ และบริการส่วนตัวที่แตกต่างกัน ดูรายละเอียดทั้งหมดที่หน้าVIP

แต้ม VIP สะสมจากยอดเดิมพันจริงในทุกเกมบน big777 ทั้งสล็อต บาคาร่า ยิงปลา และกีฬา อัตราการสะสมแต้มแตกต่างกันตามประเภทเกม รายละเอียดอัตราสะสมแสดงในหน้า VIP

แคชแบ็กสำหรับสมาชิก VIP ของ big777 จ่ายตามรอบที่กำหนดในแต่ละระดับ โดยทั่วไปคือรายสัปดาห์หรือรายเดือน เครดิตจะเข้าบัญชีอัตโนมัติตามวันที่กำหนด

big777 มีการตรวจสอบระดับ VIP เป็นระยะ สมาชิกที่ไม่มีกิจกรรมในช่วงเวลาที่กำหนดอาจมีการปรับระดับ รายละเอียดเงื่อนไขระดับ VIP ทั้งหมดดูได้ที่หน้าVIP

สมาชิกทุกคนเริ่มต้นในระดับ VIP พื้นฐานทันทีหลังสมัคร และเริ่มสะสมแต้มได้ตั้งแต่การเล่นรอบแรก ยิ่งเล่นเร็ว ยิ่งอัปเกรดได้เร็ว ไม่มีเวลารอ
มือถือและแอป big777 5 คำถาม

ได้เลย! big777 ออกแบบให้รองรับมือถือทุกรุ่น เพียงเปิดเบราว์เซอร์ Safari, Chrome หรือ Firefox แล้วเข้าเว็บ big777.bz ก็เล่นได้ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม

ดาวน์โหลดแอป big777 ได้ฟรีทั้งบน iOS และ Android รายละเอียดวิธีดาวน์โหลดและติดตั้งอยู่ที่หน้าแอป บนเว็บไซต์

ฟังก์ชั่นเหมือนกันทุกอย่าง แต่แอป big777 มีข้อดีเพิ่มเติมคือล็อกอินเร็วด้วย biometric (ลายนิ้วมือ/ใบหน้า), การแจ้งเตือนแบบ push notification, และประสบการณ์การใช้งานที่ลื่นกว่าเล็กน้อยในบางอุปกรณ์

สล็อตและเกมทั่วไปใช้ข้อมูลน้อยมาก ประมาณ 1–5 MB ต่อชั่วโมง บาคาร่าสดและกีฬาสดใช้มากกว่าเพราะเป็น video stream แนะนำให้ใช้ Wi-Fi หรือ 4G/5G เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

ได้ครับ/ค่ะ big777 รองรับทุกขนาดหน้าจอ หน้าเว็บปรับขนาดอัตโนมัติเพื่อแสดงผลได้ดีบน iPad และแท็บเล็ต Android ทุกรุ่น
ความปลอดภัยและบัญชี 5 คำถาม

big777 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัย มีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และทีมงานไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต big777 ผ่านแชทสดทันที แจ้งให้ระงับบัญชีชั่วคราว จากนั้นทีมงานจะช่วยตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ รีเซ็ตรหัสผ่าน และดำเนินการที่จำเป็นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ไม่มีทางเป็นไปได้ big777 จะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลทางการเงินผ่านทางแชท อีเมล LINE หรือช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากมีคนอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ big777 แล้วขอข้อมูลดังกล่าว ให้ปฏิเสธและรายงานทันที

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต big777 แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินค้างอยู่ และดำเนินการปิดบัญชีให้ตามคำขอ สอดคล้องกับนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

big777 รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวเฉพาะเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว
พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

อ่านครบแล้ว เริ่มเล่น big777 กันเลย

สมัครสมาชิกฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที แล้วเพลิดเพลินกับเกมกว่า 500 เกมได้ทันที